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- 售後換貨處理:新品瑕疵一對一快速審核與換貨處理。
常見客服諮詢服務項目
1. 訂單發貨與 7-11 出貨進度查詢
凡於工作日下午 15:00 前提交的訂單均於當日發貨。包裹送達指定 7-11 門市後,系統亦會自動發送簡訊通知,您也可聯繫客服即時查詢。
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2. 修改配送 7-11 門市與訂單內容
若下單後發現填錯 7-11 取件門市或收件人電話,請於當日 15:00 前儘速聯繫客服進行變更調整。
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3. 隱密包裝與隱私權疑問
本站全館出貨均採用無標籤素面紙箱隱密包裝,寄件單據絕不顯示敏感品名,請放心選購與門市取件。
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服務時間說明
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